Gizlilik Sözleşmesi

1. Toplanan Veriler

Serpux, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki verileri toplar:

• Ad, soyad ve e-posta adresi (hesap oluşturma)
• Web sitesi domain bilgileri ve anahtar kelimeler (sıralama takibi)
• Google Search Console ve Google Analytics entegrasyon verileri (izin verildiğinde)
• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler (site kullanımı)
• Ödeme bilgileri (iyzico ödeme altyapısı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Google sıralama takibi hizmetinin sunulması
• Hesap yönetimi ve müşteri desteği
• Hizmet iyileştirme ve analiz
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Ödeme Güvenliği

Tüm ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden PCI DSS standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz Serpux sunucularında saklanmaz. iyzico, BDDK lisanslı bir ödeme kuruluşu olup en yüksek güvenlik standartlarını sağlar.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz. Veriler yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, iyzico ödeme altyapısı) ve yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

• 256-bit SSL/TLS şifreleme ile tüm veri iletişimi korunur
• Şifreler bcrypt algoritması ile hashlenir
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve penetrasyon testleri yapılır
• Sunucular güvenlik duvarı (firewall) ile korunur
• Erişim logları düzenli olarak izlenir

6. Çerezler

Serpux, hizmet sunumu için gerekli çerezler kullanır. Oturum yönetimi, güvenlik ve kullanıcı tercihleri için çerezler saklanır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme ve taşıma haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için serpux@apridev.com adresine başvurabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik sözleşmemizle ilgili sorularınız için: serpux@apridev.com